Como Colocar um Chat no Wordpress com JivoChat!

Aprenda neste tutorial como colocar um chat no WordPress para conversa com seus visitantes em tempo real.

Interagir com o seu publico é uma ótima forma de aumentar seu sucesso quando o assunto é marketing de conteúdo.

Então, se você quer se relacionar com o público do seu site em tempo real, esse tutorial é para você.

Como Colocar um Chat no WordPress com JivoChat!

Criando Conta no JivoChat

Primeiro de tudo vamos precisar criar nossa conta no Jivochat, para isso basta clicar aqui.

Após o carregamento da página clique no botão “Cadastre-se”.

Após informa seus dados, você pode baixar o aplicativo do Jivochat para conversa com seus visitantes de onde estiver.

Vale lembrar que não é obrigatório baixar o aplicativo, pois você pode abir o chat direto pelo site.

Feito isso, a plataforma vai lhe dar o código para instalação do chat em seu site, logo em seguida a seguinte página irá ser exibida.

Caso não esteja com o código de instalação do chat em mãos siga o seguinte passo a passo.

Obtendo código de instalação do JivoChat

• Clique em “Configurações > Canais“.

Nessa página é possível ver todos os sites que você tem para colocar seu chat.

Caso ela esteja em branco clique em “Adicionar novos canais“.

Depois selecione a opção “Chat para sites“.

Após selecionar essa opção, informe os dados solicitados e clique novamente em “Configurações > Canais“.

• Clique na opção “Instalar código“.
• Na página seguinte, clique em “Copiar para área de trabalho” conforme imagem abaixo:

Com o código para instalação do chat em mãos, o próximo passo é inseri-lo em nosso site.

Inserindo Código do Chat no WordPress

Para realizarmos essa tarefa, vamos precisar do Plugin Header Footer Code Manager.

Esse Plugin é responsável por inserir códigos em nosso site (HEAD, BODY, FOOTER).

Feita a instalação desse Plugin no seu WordPress, cliquem em “HFCM > Add New” no menu esquerdo do seu WordPress.

Na página seguinte cole o código no JivoChat em “Snippet / Code”.

Note que no campo “Device Display” está selecionada a opção “Only Desktop“, isso significa que esse código só será executado quando o usuário estiver navegando no site através de um computador, ou seja, o chat irá aparecer apenas quando os usuários estiverem no computador.

Caso queira que isso ocorra em outros dispositivos como por exemplo celular, selecione a opção “Show on All Devices“.

Dessa forma o chat vai ser exibido em computadores e celulares.

OBS.: No campo “Location” selecione “Header”, e não esqueça de dar um nome para esse código, pois futuramente você poderá não lembrar do que se trata.

Por fim, após colar o código na área indicada, basta clicar em “Salvar” e seu Chat já vai estar funcionando!

Conclusão

Nesse artigo você viu como colocar um chat no WordPress com o JivoChat, uma plataforma completa para seu negócio.

Lembre-se um Chat em tempo real é muito importante, pois permite aumentar suas vendas e prestar suporte a seus usuários. Essa estratégia é muito usada por grandes empresas e player’s do mercado e com esse tutorial você é capaz de aplicá-la.